Projektmanagement „Vision und Strategie D‑TARIF“
🇩🇪 · Deutschlandtarifverbund-GmbH · Projektleitung · 02/2025 – 02/2026
- Ausgangslage: Der Erfolg des Deutschlandtickets hat den Bedarf nach einfachen, verständlichen und digitalen Tarif- und Vertriebslogiken im bundesweiten ÖPNV deutlich gemacht. Gleichzeitig gilt es, die Weiterentwicklung des D‑TARIF so auszurichten, dass er anbieterübergreifend, robust gegenüber externen Veränderungen und langfristig anschlussfähig für eine „Reisekette“ im Nahverkehr bleibt.
- Projektziel: Entwicklung einer gemeinsamen Vision, daraus abgeleiteter Ziele sowie einer konsistenten Tarifstrategie für den „D‑TARIF der Zukunft“ – als Orientierungsrahmen für Entscheidungen und die schrittweise Operationalisierung
- Meine Aufgaben:
- Projektsteuerung des Gesamtvorhabens von der Workshop-Planung bis zur konsolidierten Ergebnisdokumentation (Zeitplan, Meilensteine, Abhängigkeiten)
- Methodische Konzeption, Vorbereitung und Moderation der Workshop-Reihe (insgesamt 12 Workshops) zur Erarbeitung von Vision, Zielbild und strategischen Leitplanken
- Stakeholder- und Abstimmungsmanagement innerhalb der Projektgruppe (u. a. Aufgabenträger und Verkehrsunternehmen) inkl. Strukturierung von Feedback und Herstellung von Konsens
- Inhaltliche Strukturierung der Ergebnisse entlang der Logik Vision → Ziele (Prozesseffizienz, Vereinheitlichung/Komplexitätsreduktion, Robustheit) → Strategie/Umsetzungslogik und Sicherstellung einer verständlichen, publikationsfähigen Darstellung
- Qualitätssicherung des Strategiepapieres (Kohärenz der Argumentation, klare Begriffsverwendung/Glossar, Nachvollziehbarkeit der Herleitung)
- Ergebnis: Ein abgestimmtes Strategiepapier „Vision & Strategie Deutschlandtarif“ mit klar formulierter Vision („Grenzenlose Mobilität von Flensburg bis Garmisch – digital & einfach für alle!“) als Grundlage für die Entscheidungsfindung und die weitere Operationalisierung
Projektmanagement zur beschleunigten Realisierung des UIC-Sicherheitsportals
🇩🇪 · Deutschlandtarifverbund-GmbH · Projektleitung · 03/2025 – 12/2025
- Ausgangslage: Der UIC-Barcode ist ein europaweit etablierter Standard, dessen Sicherheit und Nutzbarkeit für Verkehrsunternehmen und Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Zur Stärkung des Verfahrens, insbesondere für anbieterübergreifende Angebote wie das Deutschlandticket, wurde die Entwicklung eines zentralen UIC-Sicherheitsportals durch die Deutschlandtarifverbund-GmbH (DTVG) initiiert.
- Projektziel: Beschleunigte Pilotierung und Entwicklung von drei zentralen Modulen (Sperrliste, Online-Kontroll-Schnittstelle und Barcodeservice/Analysemodul) des UIC-Sicherheitsportals, um eine frühere Produktivsetzung zu ermöglichen und die Betrugssicherheit im ÖPNV zu erhöhen.
- Meine Aufgaben:
- Übernahme der Projektsteuerung zur Entlastung der technischen Projektleitung von administrativen Aufgaben
- Etablierung und Moderation regelmäßiger Projektteam-Meetings (Jour Fixes) sowie transparentes Aufgabenmanagement (Vorbereitung und Nachverfolgung), unter anderem mittels des PM-Tools awork
- Steuerung der externen Gutachter und IT-Dienstleister in Abstimmung mit der technischen Projektleitung zur Sicherstellung höchster Sicherheitsstandards und des ambitionierten Termins zum „go live“
- Unterstützung der internen Entscheidungsfindung durch die termingerechte Vorbereitung von Statusdokumenten für Gremien (u.a. Aufsichtsratssitzungen) und Organisation von Info-Veranstaltungen zum UIC-Sicherheitsportal
- Definition, Entwicklung und Dokumentation der mit dem Betrieb des UIC-Sicherheitsportals verbundenen (Unterstützungs-)Prozesse gemeinsam mit dem Team der DTVG
- Identifikation von Risiken und Nachhalten der entsprechenden Aversionsmaßnahmen im Rahmen des Risikomanagements, ebenfalls gemeinsam mit dem Team der DTVG
- Ergebnis: Durch die beschleunigten Maßnahmen konnten die Entwicklungszeiten der Module des UIC-Sicherheitsportals signifikant reduziert werden. Die frühere Verfügbarkeit des UIC-Sicherheitsportals leistete einen wesentlichen Beitrag zur Stärkung des digitalen Ticketings im gesamten deutschen ÖPNV.
Projekte mit BSL Transportation Consultants
Erstellung einer Machbarkeitsstudie zu einem durchgängigen Fahrschein
🇩🇪 · Kleiner Verkehrsverbund · Projektteammitglied · 09/2018 – 05/2019
- Ausarbeitung von Modellen für eine tarifliche Integration
- Analyse und Vergleiche mit ähnlichen Verkehrsräumen im Bundesgebiet
- Simulation der Nachfrage und der Erlöse in einem Kalkulationstool
- Zusammenfassende Bewertung der Tarifmodelle und Formulierung einer Empfehlung
Gutachterliche Begleitung des Aufbaus eines Qualitätsmanagements
🇩🇪 · Mittelgroßer Verkehrsverbund · Projektteammitglied · 09/2018 – 12/2019
- Durchführung Markterkundung Dienstleister für Qualitätstests
- Zusammenstellung der Erfahrungen anderer Verbünde und Aufgabenträger
- Recherche der Anbieterlandschaft und Erstellung von Steckbriefen zu den identifizierten Anbietern
- Ableitung einer Kostenschätzung für das Verfahren
- Unterstützung bei der Ausschreibung (Konzeption, Lastenhefterstellung, Begleitung des Verfahrens, Qualitätssicherung der Unterlagen, Unterstützung der Angebotsauswertung)
- Begleitung Softwarelösung (iterative Entwicklungsmethodik zur Implementierung eines Business-Intelligence-Systems im Bereich Qualitätsmanagement)
Weiterentwicklung der Prozesse im Kundendialog unter Nutzung der Möglichkeiten moderner Softwarelösungen
🇦🇹 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Projektteammitglied · 09/2018 – 12/2019
- Aufnahme und Darstellung der Ist-Prozesse im Kundendialog
- Analyse der Rahmenbedingungen und der Mengengerüste der in den Kundendialog eingebundenen Organisationseinheiten
- Analyse der IT-Struktur und der Systemschnittstellen im Status quo
- Diskussion denkbarer Weiterentwicklungsmöglichkeiten der Prozesse im Rahmen von Use Case-basierten Soll-Prozess-Workshops
- Ableitung der künftigen Prozesslandschaft als funktionale Anforderungen an eine zu beschaffende Software
- Erarbeitung eines Lastenheftes als Grundlage des Beschaffungsprozesses
Entwicklung einer einheitlichen Tarifstruktur und Definition von einheitlichen Tarifangeboten
🇩🇪 · Mittelgroßer Verkehrsverbund · Projektteammitglied/Teilprojektleitung · 09/2018 – 02/2021
- Harmonisierung der räumlichen Tarifstruktur in mehreren Landkreisen und Kreisfreien Städten
- Harmonisierung des Sortimentes
- Konzeption eines eTarifs als Alternativ- oder Komplementärsystem zum konventionellen Tarif
- Konzept zur tariflichen Durchgängigkeit zu den Nachbarregionen und -verbünden
Optimierung des Produktionsprozesses Zugbereitstellung
🇪🇺 · Vertraulich · Projektteammitglied · 04/2019 – 12/2019
- Prozess- und Ablaufanalyse an mehreren Produktionsstandorten mit folgenden Schwerpunkten
- Produktionsplanung
- Steuerung/Disposition/Abwicklung
- Prozesse/Effizienz/Qualität
- IT/Systeme
- Identifikation von Schwachstellen
- Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten, Effizienz und Qualität
- Vereinheitlichung der Prämissen für Planung, Bestellung und operative Zug- und Rangierabwicklung
- Erarbeitung klarer Rollen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten
- Ableitung konkreter Maßnahmen für alle im Produktionsprozess beteiligten internen und externen Gesellschaften
- Umsetzung der definierten Maßnahmen
Anlagenmanager Publikumsanlagen (ad interim)
🇨🇭 · Großes ÖPNV-Unternehmen · Projektleitung · 08/2019 – 01/2020
- Steuerung und Überwachung von Umbaumaßnahmen zur Qualitätssteigerung
- Umsetzung eines einheitlichen Ausstattungskonzeptes
- Koordination und Überwachung von baustellenbedingten Ersatzmaßnahmen an Haltestellenanlagen
- Fortschreibung der Instandhaltungsstrategie
- Abstimmung mit externen Auftragnehmern, Behörden und Kunden
- Vorbereitung einer netzweiten Zustandsaufnahme von Haltestellenelementen
Tarifanalyse zur Neubewertung Mitnahmeregelungen bei Fahrausweisen
🇩🇪 · Sehr großer Verkehrsverbund · Projektleitung · 03/2020 – 12/2020
- Analyse der Mitnahmeregelungen im Status quo
- Datenaufbereitung und Auswertung der damit verbundenen Erlössituation
- Zieldiskussion zukünftiger Mitnahmeregelungen
- Abschätzung und Bewertung der Erlösauswirkungen zu konkreten Fragestellungen
- Entwicklung und Abstimmung darauf aufbauender Szenarien unter Berücksichtigung der Gesamtstrategie und der erarbeiteten Ziele
- Abschätzung und Bewertung der gesamthaften Erlössituation auf Basis der entwickelten Szenarien
Weiterführung der mit der Prozessentwicklung und Lastenhefterstellung für eine moderne Software im Kundendialog begonnenen Arbeiten
🇦🇹 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung · 03/2020 – 01/2021
- Begleitung des Verhandlungsverfahrens, Beantwortung von Bieterfragen; Moderation, Vor- und Nachbereitung der Anbieterpräsentationen (Hearings)
- Begleitung der Pflichtenhefterstellung, Detaillierung der Anforderungen. Abstimmungen mit dem Bestbieter
- Erstellung eines Wissensmanagement-Konzeptes inkl. Prozessen, Rollen und Zuständigkeiten, Abstimmung in den Gremien
- Projektmanagement bis zur Erstellung des Pflichtenheftes
Begleitung eines internationalen Industrieunternehmens bei der Analyse des europäischen Marktes für Schienenfahrzeuginstandhaltung
🇪🇺 · Vertraulich · Teilprojektleitung · 03/2020 – 01/2021
- Überblick über den europäischen Instandhaltungsmarkt und ausgewählte regionale Teilmärkte (Marktvolumen, Liberalisierungsgrad, rechtlicher Rahmen, Wettbewerbsstruktur)
- Erarbeitung und Abstimmung geeigneter Kriterien für die Auswahl entsprechender Unternehmen
- Erstellung einer Longlist aller in den relevanten Teilmärkten aktiven Unternehmen mit einem bestimmten Mindestumsatz
- Erarbeitung einer auf der Longlist basierenden Shortlist von gut zehn Unternehmen gemeinsam mit dem Kunden
- Auswahl einer Shortlist und Detailanalyse der ausgewählten Unternehmen
Weiterentwicklung der künftigen aufbauorganisatorischen Aufstellung im Kundenservice
🇦🇹 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung · 07/2020 – 01/2021
- Systematische Erarbeitung eines Konzepts für den künftigen Zero Level-Support (Self-Service-Möglichkeiten im Web unter Nutzung moderner FAQs, evtl. FAQ-Bot etc.)
- Konzeptionelle Schärfung des First und Second Level-Supports unter Berücksichtigung aller relevanten Eingangskanäle
- Definition des angestrebten Qualitätsniveaus im Second Level (interne SLA, Antwortzeiten etc.)
- Umsetzungsbegleitung Zero-Level und Realisierung von quick wins für den First-Level
Mitwirkung bei Projektskizzen im Rahmen des Förderprojektes „Modellprojekte zur Stärkung des ÖPNV“
🇩🇪 · Diverse Kunden, Bundesministerium · Teilprojektleitung · 02/2021 – 04/2021
- Erarbeitung von Konzepten
- zur Verringerung der Emissionen im Verkehr
- zur besseren Verknüpfung verschiedener Verkehrsträger und Nutzung intermodaler Reiseketten
- zur Pilotierung und langfristigen Umsetzung von Bedarfsverkehren (on-demand-Verkehre) im städtischen und ländlichen Raum
- zur Absenkung der Eintrittsbarrieren im ÖPNV
- Überführung der Konzepte in Teilprojekte mit einer entsprechenden Erläuterung der Wirkungszusammenhänge, Ziele, Risiken und Chancen
- Ableitung eines groben Kosten- und Zeitplanes
- Sicherstellung der formalen Anforderungen zur Einreichung der Projektskizze
Konzeptionelle Umgestaltung vorhandener Dienstpläne und Turnusmodelle im Betriebsdienst U-Bahn
🇩🇪 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung/Projektleitung · 03/2021 – 05/2022
- Phase 1: Best Practice-Modelle
- Aufnahme und Auswertung der für eine erste Adaption der Best Practice-Modelle erforderlichen Basisdaten
- Zusammenstellung der theoretischen Grundlagen für mindestens fünf Best Practice-Modelle
- Abschätzung der Auswirkungen der Best Practice-Modelle
- Erarbeitung Ergebnispräsentation und Vorstellung der Ergebnisse
- Phase 2: Realisierbare Dienstplan- und Turnusmodelle
- Vertiefung der Bestandsaufnahme im Betriebsbereich
- Mitarbeitendenbefragung und Interviews mit ausgewählten Ansprechpartnern
- Workshop zu den erwarteten Entwicklungen wichtiger Belastungstreiber und resultierender Modelleckpunkte
- Anpassung der BP-Modelle aus Phase 1 an die spezifische Betriebssituation inkl. Berechnungen
- Diskussion der Entwürfe und Weiterentwicklung von zwei bis drei Zielvarianten
- Ergebnisvorstellung und Dokumentation
Marktstudie Europäischer Nachtzugmarkt
🇪🇺 · Vertraulich · Projektleitung · 04/2021 – 07/2021
- Ermittlung von Faktoren, die die Kundennachfrage beeinflussen und Kennzahlen des Europäischen Nachtzugmarktes
- Zusammenstellung der Ergebnisse in einer Marktstudie
- Aktuelles und zukünftiges Rollmaterial, Wettbewerber und Geschäftsmodelle sowie die Ermittlung von Faktoren, die das Geschäftsmodell/die Geschäftsentwicklung beeinflussen
- Recherche zur Kapazität der Eisenbahninfrastruktur insbesondere der Eigentumsverhältnisse und Zugang neuer Unternehmen in FR, IT, ES und DE
- Trassenvergabe und damit verbundene Risiken und Berücksichtigung der relevanten EU-Gesetzgebung mit Einfluss auf den Markt
Entwicklung eines Tarif- und Vertriebskonzeptes für die grenzüberschreitenden SPNV-Strecken zwischen Deutschland und Frankreich
🇩🇪 🇫🇷 · Aufgabenträger · Teilprojektleitung/Projektleitung · 10/2021 – 12/2022
- Marktanalyse und Nachfrageabschätzung
- Exemplarische Vorstellung bereits bestehender grenzüberschreitender Tarife bzw. Tarifprodukte
- Entwicklung von Personas zur Illustration der Zielgruppen für den grenzüberschreitenden Verkehr
- Prognose der zu erwartenden Neukunden
- Ableitung Tarifkonzept und Preissetzungsszenarien
- Entwicklung Vollsortiment
- Erarbeitung von Kalkulationsvarianten zur politischen Entscheidungsfindung
- Prognose der zu erwartenden Einnahmen
- Gestaltung der Einnahmeaufteilungsregelungen
- Entwicklung Vertriebskonzept
- Abschätzung der Einnahmen und vertrieblichen Aufwendungen
- Moderation diverser Workshops und Abstimmungsformate, Präsentation und Dokumentation der (Zwischen-)Ergebnisse
Organisationsuntersuchung der Kfz-Werkstatt
🇩🇪 · Feuerwehr einer Landeshauptstadt · Teilprojektleitung · 11/2021 – 01/2022
- Analyse des Aufgabenumfangs und der personellen sowie infrastrukturellen Situation im Status quo
- Erarbeitung und Abstimmung geeigneter Varianten der künftigen Fertigungstiefe der Werkstatt
- Ableitung des Personalbedarfs und der erforderlichen Qualifikationsstruktur
- Skizzierung der benötigten Infrastruktur zur Abdeckung des künftigen Aufgabenportfolios
Projektmanagement bei der Abwicklung des Förderprojektes „AWHT – Auf dem Weg zum Hamburg-Takt“
🇩🇪 · Anbieter von On-Demand-Services, Bundesministerium · Projektleitung · 12/2021 – 02/2022
- Abstimmung der Projektstruktur und anschließendes Aufsetzen des Projektes als Wasserfallprojekt mit hohem agilem Anteil
- Erarbeitung und Abstimmung des Projektscopes, Priorisierung verschiedener inhaltlicher Aspekte
- Aufsetzen und Moderation verschiedener Austauschformate inkl. regelmäßigem Reporting auf Geschäftsführungsebene
- Erarbeitung eines Meilensteinplanes (Roadmap) mit Abhängigkeiten und Nachhalten entsprechender Arbeitspakete
- Kommunikation mit Fördermittelgeber, übergreifendem Projektkonsortium sowie internen und externen Stakeholdern
- Projektdokumentation in Confluence
Erarbeitung eines Projektmanagement-Leitfadens
🇩🇪 · Aufgabenträgerorganisation · Projektleitung · 06/2022 – 12/2022
- Analyse des Ist-Zustands sowie der Prozesse und Standards im Projektmanagement des Kunden
- Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für zukünftige Prozesse
- Zusammenfassung der Leitlinien des Projektmanagements in einem kundenspezifischen, ansprechenden, leicht lesbaren und dynamisch gestalteten Projektmanagement-Leitfaden
- Aufzeigen der Unterstützungsmöglichkeiten marktgängiger Projektmanagement-Tools sowie der Herausforderungen in der Beschaffung, Implementierung und Nutzung dieser Tools
- Interaktive Schulung der Inhalte des Leitfadens unter Einbindung der Mitarbeitenden
Sachverständigengutachten zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für den Transport von Gütern in Fahrzeugen des ÖPNV oder auf der Infrastruktur des ÖPNV
🇩🇪 · Bundesministerium · Teilprojektleitung · 08/2022 – 06/2024
- Beschreibung und Bewertung verschiedener Nutzungsvarianten
- Durchführung von Interviews mit Marktbeteiligten
- Bearbeitung von Fragen zu ÖPNV- und güterverkehrsspezifischen Themen
- Beurteilung des künftigen Regelungsbedarfes aus verkehrlicher Sicht
Prüfung der Kostenentwicklung und Preisfortschreibung von Verkehrsdiensteverträgen
🇦🇹 · Sehr großes EIU · Teilprojektleitung · 11/2022 – 12/2022
- Analyse von drei Verkehrsdiensteverträgen hinsichtlich der preislichen Fortschreibung
- Modellierung der Kostenentwicklung und Abgleich mit der Preisfortschreibung
- Bewertung der Preisfortschreibung im Marktvergleich
Unterstützung im Verfahren zur Vergabe von Callcenter-Leistungen
🇩🇪 · Großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung · 11/2022 – 07/2023
- Sichtung der Erstangebote, Auswertung, Diskussion mit Kunde
- Erstellung eines Bewertungsraters und -vorschlags
- Begleitung der Angebotspräsentationen und Dokumentation der Ergebnisse
Konzeptionierung eines Betriebsmanagementsystems inkl. Bestandsanalyse
🇦🇹 · Großes ÖPNV-Unternehmen · Projektleitung · 11/2022 – heute
- Analyse der Betriebsmanagementprozesse (Istprozesse, Systemeinsatz und Schnittstellen, SWOT, Verbesserungsansätze)
- Ableitung von Ideen zur Verbesserung (z. B. durch Digitalisierung der Prozesse, Ermöglichung modularer Systemerweiterungen und Gestaltung der ITCS-Ausschreibung)
- Erstellung der Ausschreibungsunterlagen (Anforderungskatalog, Lastenheft)
- Konzeption für Integration des ITCS bzw. Betriebsmanagementsystems in den bestehenden Betrieb
Konzeption eines Leistungsdatenreportings
🇩🇪 · Mittelgroßes EVU · Teilprojektleitung · 04/2023 – 07/2024
- Analyse der vorhandenen Reports und KPIs sowie genutzten Grunddaten, Reporting-Systeme und Schnittstellen
- Aufnahme der Stakeholder-Anforderungen je Adressatengruppe (GF, Abteilungen)
- Soll-Ist-Abgleich von Anforderungen und Status quo und Identifizierung von Lücken auf Ebene der KPIs
- Ableitung der notwendigen Grunddaten, Datenhaltung und -flüsse sowie Reportingformate und -prozesse
- Erarbeitung eines Kennzahlenhandbuches und Erstellung eines inhaltlichen Anforderungskataloges als Grundlage für die Systemumsetzung
Neuausrichtung der Betriebsplanungsprozesse
🇩🇪 · Mittelgroßes EVU · Projektleitung · 11/2023 – 07/2024
- Sichtung der Datengrundlagen
- Prozessklärung und -aufnahme unter Berücksichtigung erwartbarer Veränderungen durch neue Planungssoftware
- Erstellung einer einheitlichen Prozessdokumentation zur weiteren Bearbeitung in Miro
- Ganzheitliche Schwachstellen-Analyse mittels strukturierter Fragestellungen
- Definition von Soll-Prozessen durch Einarbeitung der entwickelten Verbesserungsansätze
- Einheitliche Dokumentation im Prozessmanagement-Tool ConSense zur weiteren Bearbeitung
Optimierungsprogramm im Infrastrukturbereich U-Bahn
🇩🇪 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung · 08/2024 – 02/2025
- Identifikation und Benchmark der wesentlichen kostenbestimmenden Prozesse; Nutzung Benchmarking für Fokussierung der Analysen (Identifikation Auffälligkeiten) und zur Unterstützung der Ableitung und Quantifizierung von Ansatzpunkten
- Identifikation und Bewertung des Optimierungspotenzial und Zusammenstellung der Ergebnisse in einer Maßnahmenliste
- Ganzheitlicher Blick auf die Themen mit einem Fokus auf die Möglichkeiten der Digitalisierung zur Verbesserung der Effizienz
- Kontinuierliche Einbindung der Mitarbeitenden zur Erzielung einer möglichst breiten Ergebnisakzeptanz bzw. zum Aufzeigen möglichen Dissens (kritische und ehrliche Bewertung der Potenziale)
Optimierung der Bestandsprozesse im Teilbereich Betriebsführung/Infrastruktur
🇦🇹 · Sehr großes EIU · Projektleitung · 12/2024 – 03/2026
- Strukturierung und Steuerung der Projektvorgehensweise inkl. Kickoff, Termin-/Meilensteinplanung und laufender Abstimmungsformate (PLA)
- Aufnahme und Konsolidierung des Ist-Zustands über Workshops und Moderationsboards; Harmonisierung unterschiedlicher Detailgrade in den Fachbereichen
- Priorisierung eines Prozessportfolios und Fokussierung auf ausgewählte Kernprozesse für die Überarbeitung
- Erarbeitung und Abstimmung überarbeiteter Prozessbeschreibungen inkl. Rollen-/Schnittstellenklärung und Übergabe an ein zentrales Prozessrepository (inkl. Export/Überführung)
- Prüfung der Ablösung bzw. Überführung ausgewählter Bestandsprozesse in ITIL-orientierte Practices inkl. Abgrenzung zu parallel laufenden Tool-/Methodeninitiativen
- Ableitung eines KPI-Konzepts je Kernprozess inkl. KPI-Steckbriefen (Definition, Berechnungslogik, Datenquellenbedarf) und Klärung der technischen Umsetzbarkeit
Vertiefungen in Folge des Projektes „Optimierungsprogramm im Infrastrukturbereich U-Bahn“
🇩🇪 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung · 04/2025 – 03/2026
- Identifikation und Priorisierung von Vertiefungsthemen im Anschluss an das Projekt „Optimierungsprogramm im Infrastrukturbereich U-Bahn“ in folgenden Bereichen:
- Fahrweg/Instandhaltung
- Arbeitszugfahrpersonal
- Werkstattaufarbeitung
- Kommunikationsanlagen/IT
- Strukturierung der Bearbeitung in Arbeitspakete inkl. Vorgehen, Abstimmungsformaten und Ergebnistypen (Maßnahmenansätze, Maßnahmensteckbriefe, Maßnahmenliste)
- Durchführung von Standortbestimmungen und vertiefenden Analysen auf Basis zusätzlicher Daten sowie Interviews/Workshops
- Erarbeitung und Abstimmung von Maßnahmenansätzen inkl. Potenzialabschätzung und Umsetzungsvoraussetzungen sowie Überführung in Maßnahmensteckbriefe
Optimierungsprogramm im Infrastrukturbereich
🇦🇹 · Sehr großes ÖPNV-Unternehmen · Teilprojektleitung · 06/2025 – 03/2026
- Identifikation und Benchmark der wesentlichen kostenbestimmenden Prozesse; Nutzung Benchmarking für Fokussierung der Analysen (Identifikation Auffälligkeiten) und zur Unterstützung der Ableitung und Quantifizierung von Ansatzpunkten
- Identifikation und Bewertung des Optimierungspotenzial und Zusammenstellung der Ergebnisse in einer Maßnahmenliste
- Ganzheitlicher Blick auf die Themen mit einem Fokus auf die Möglichkeiten der Digitalisierung zur Verbesserung der Effizienz
- Kontinuierliche Einbindung der Mitarbeitenden zur Erzielung einer möglichst breiten Ergebnisakzeptanz bzw. zum Aufzeigen möglichen Dissens (kritische und ehrliche Bewertung der Potenziale)